當(dāng)空巢老人孤獨(dú)地躺在病床上，眼神中充滿了無(wú)助和渴望;當(dāng)寶媽抱著哭鬧的孩子，焦急地穿梭在醫(yī)院的走廊里;當(dāng)年輕的病人獨(dú)自面對(duì)檢查，心中充滿了不安和期待……在這個(gè)時(shí)候，陪診師就像一道溫暖的光，照亮了他們就醫(yī)的路。

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　　診斷前指導(dǎo)

　　(1)了解患者的病情、病史和近期用藥情況。

　　(2)門診前提示客戶準(zhǔn)備物品，如醫(yī)保卡、身份證、既往檢查結(jié)果、空腹、尿潴留等。

　　診斷中的陪伴

　　(1)陪同人員提前到達(dá)醫(yī)院，根據(jù)客戶情況提前做好計(jì)劃，為客戶節(jié)省時(shí)間。

　　(2)密切觀察客人的生命體征和病情變化。

　　(3)征求委托人意見(jiàn)，幫助委托人與醫(yī)生有效溝通，解讀醫(yī)生出具的遺囑和檢查項(xiàng)目。

　　(4)協(xié)助客戶繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)、陪客戶候診、取客戶藥品、陪客戶檢查、送檢驗(yàn)標(biāo)本、等待檢驗(yàn)結(jié)果、協(xié)助辦理入院手續(xù)等。，并整理這次就診的病歷。

　　診斷后提醒

　　(1)根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的遺囑，給予委托人相應(yīng)的用藥和飲食指導(dǎo)并記錄;

　　(2) 提醒客戶復(fù)診及其他檢查項(xiàng)目的注意事項(xiàng)。

　　找醫(yī)院陪診人員應(yīng)該注意什么呢?

　　首先，陪診人員對(duì)我們來(lái)講畢竟是陌生人，雖說(shuō)大家應(yīng)該彼此建立信任感，但是在金錢方面，尤其是繳費(fèi)等方面最好是親自操作，以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。同時(shí)一些私人物品最好隨身攜帶，給彼此一個(gè)相互適應(yīng)了解的時(shí)間!

　　另外，有時(shí)一些陪診人員會(huì)極力或反復(fù)向我們推薦某一位醫(yī)生，這時(shí)就要注意了，這樣的護(hù)工未必是好護(hù)工，除非真的是熱心過(guò)度了。我們?nèi)メt(yī)院之前最好先了解一些醫(yī)院的基本情況，最好可以提前網(wǎng)上掛號(hào)，選擇自己適合的醫(yī)生，不僅省時(shí)省力，還可以獲得較好的治療效果。

　　再者，找醫(yī)院陪診人員最好了解一些陪診公司的相關(guān)情況，不要與護(hù)工個(gè)人簽訂口頭協(xié)議。這樣不僅沒(méi)有保障，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可能連人都找不到。找醫(yī)院陪診公司至少再安全方面有個(gè)保障，同時(shí)對(duì)陪診人員的資質(zhì)最好要求一下，畢竟有經(jīng)驗(yàn)服務(wù)熱情的護(hù)工才是最好的醫(yī)院陪診人員!

　　北京市服務(wù)區(qū)域：東城、西城、海淀、朝陽(yáng)、豐臺(tái)、門頭溝、石景山、房山、通州、順義、昌平、大興、懷柔、平谷、延慶、密云